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赶时髦的 AIGC 营销人,如何实现「里子」与「面子」的双赢?

机器之心

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2024-07-15

过去一年,AI 在各行各业掀起了一场技术变革狂潮。向来「赶时髦」的营销圈,更是率先拥抱 AIGC 技术。

相关数据显示,2023年,我国已有近半数广告主企业在线上营销活动中应用 AIGC 技术,其中超过 90% 的应用聚焦于内容创作和创意开发。这种由技术驱动的广告营销新模式正在逐渐成型,为广告主降本增效带来更多可能。

然而,AIGC 技术在营销领域大施拳脚的同时,也伴随着诸多挑战。例如,AIGC 技术在生成营销素材时可能会产生内容风险,重金投入的营销活动一不小心为黑产做了嫁衣……

那么,AIGC 营销人该如何平衡创作内容的创造性与安全性?在《AIGC体验派》第五期节目中,大家或许可以找到答案。

《AIGC体验派》视频节目由火山引擎、NVIDIA 联手机器之心和 CMO CLUB 共同推出,汇聚了众多营销领域的专业人士,共同探讨 AIGC 技术的应用、思考与实践。

在本期节目中,两位行业资深嘉宾将深入剖析 AIGC 在营销领域的创新与安全问题,分享如何在变革中实现业务的持续增长与稳健发展。

  • **直播时间:**7月17日 19:00-19:40

  • **直播主题:**创意为王安全为先,AIGC 的双线作战

第五期节目邀请到两位重磅嘉宾,分别是火山引擎内容安全与风控负责人张建洋、NVIDIA 企业级开发者社区高级经理何琨。

精彩内容抢先看

目前,AIGC 技术正逐渐成为企业营销不可或缺的一环。

它可以帮助营销人以前所未有的速度创作天马行空的营销素材,只需简单输入几个关键词或提示词,就可以在短时间内自动生成引人入胜的营销文案、图片、以及营销视频。

然而,AIGC 技术并非无懈可击,大模型的幻觉让输出结果不完全可控,由此导致营销内容存在各种潜在风险。一旦这些低质营销内容被广泛传播,不仅会损害品牌形象,还可能削弱消费者对品牌的信任度。

另一方面,为了有效转化目标用户,企业往往不惜投入重金开展各种营销活动,如新人奖励、任务奖励等,以期提升用户粘性。然而,这些充满诱惑的奖励机制,也可能成为黑产眼中的「肥肉」,他们会利用漏洞作弊,将企业的营销资金占为己有。

如何避免大语言模型胡言乱语?如何确保 AIGC 创作内容的质量与安全?如何规避营销活动成为黑产的提款机?

面对这些营销领域的「老大难」问题,第五期《AIGC体验派》将会一一解答。

直播报名

7月17日晚7点,来直播间围观「创意为王安全为先,AIGC营销人的双线作战」,扫码即可报名。

上期回顾

在第四期《AIGC 体验派》的直播中,火山引擎直播洞察产品负责人刘晨晨、火山引擎销售助手产品负责人梁正围绕「留住用户,AIGC 如何通过个性化提升转化率?」的主题进行了探讨。

电商直播作为电商行业的重要组成部分,不仅为企业带来了巨大的销售机会,同时也成为品牌与消费者互动、建立品牌忠诚度的重要渠道。

在直播经营的场景中,AIGC 技术会带来哪些新的可能性和问题解决方案呢?

火山引擎直播洞察产品负责人刘晨晨以AI助力直播间运营的落地案例,展示了火山引擎的AI技术在电商直播领域的创新应用。

据刘晨晨介绍,品牌进行直播复盘会涉及大量数据分析,此过程耗时长、成本高,针对该痛点,火山引擎利用语音和自然语言处理技术,对主播的讲解内容进行意图识别,以不同标签对内容进行概括,并通过时间序列将内容和数据进行分钟级对应,从而实现内容分析的自动化和智能化,大幅提升分析效率。

例如,一家国际美妆品牌通过火山引擎的分析,发现互动率对成交影响显著,优化话术后,互动率提升带动了 200 万的额外收入。

火山引擎的 AI 技术不仅限于事后分析,在直播前的准备和直播后的营销中也发挥着重要作用。通过生成式大模型,火山引擎能够根据企业需求生成符合直播风格的话术,减轻主播的准备压力。直播过程中,AI 技术可以实时识别不恰当表达,及时告警,避免直播间扣分封禁等风险。直播结束后,AI 还能自动识别视频中的关键信息,快速生成吸引人的视频切片,用于后续的营销推广。

火山引擎销售助手产品负责人梁正则阐述了火山引擎销售助手在 B 端业务中的实际应用和优势。

火山引擎围绕各行各业的「销售」角色,打造各类 sales copilot,针对 B 端业务的专业性和复杂性,提供模型、工程、产品层面的解决方案,实现开箱即用的服务,降低企业使用大模型的成本。

具体而言,火山引擎在模型层面基于丰富的大模型版本和数据积累,对营销场景进行了精调;工程层面构建服务链路,封装了核心技术的服务框架,支持场景 SOP 配置;产品层面则提供了 SaaS 平台,具备管理、运营 AI 应用的功能,包括应用配置、效果运营和基建功能。

此外,火山引擎的销售助手为销售人员提供全方位支持,通过大模型提供客户洞察,智能推荐产品方案,实时监控销售进展,提供话术指导,帮助销售人员提高专业能力。它还能自动创建邀约,生成跟进策略建议,自动准备销售材料,减轻销售人员的负担,提升销售效率和业绩。

第四期回顾观看地址https://vtizr.xetlk.com/s/7CjTy(或识别下方二维码)。

有奖问卷

您目前是否已经在日常工作中使用AIGC,欢迎您反馈。我们准备了一些小礼品,请记得填写邮寄信息。

点击阅读原文,即可参与问卷。

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