注:
1. 本文「大客户」不是以品牌/市值定义(如500强企业),而是按照企业受保护资产的价值和付费能力(安全预算)来定义。因此,很多500强企业实为中小客户。
2. to渠道、to VC、重定制/服务等卖人效的玩法不涉及,仅讨论细分领域拳头产品。
一、大客户起步
路径:卖ppt->进入头部大客户场景打磨->产品成熟->标杆复制
在产品不成熟的时候就获取到标杆打磨场景,可以在PMF阶段节省大量研发成本。
增长:解决方案层持续创新(新功能、新产品)。
案例:国内大厂的新产品孵化过程&甲方背景创业公司。
二、SaaS 中小客户起步
路径:推出SaaS版本->快速切入中小客户->大客户
早期SaaS版本产品边际成本低,可快速积累logo墙
,受VC青睐
早期可以看到ARR飞速增长,但SaaS营收天花板明显,最终必须切入头部大客户市场/国际化市场。
增长:产品力(增值模块、体验)。
案例:参考国外早期增长较快的云原生安全SaaS企业。
三、SaaS C端起步
路径:推出SaaS工具->C端社区运营->中小B SaaS版本->大客户
早期走工具开放(SaaS或开源)快速打造C端品牌,后跨入1、2模式。
社区运营的目的在于口碑及内容(如情报、POC等)的积累,沉淀「内容」、以内容支持产品力。卖内容可采用订阅模式。
增长:前两种模式的增长逻辑+内容订阅。
案例:参考面向红队、蓝队高频使用场景的效率工具。
最近看Wiz的增长,云是一个快速收割中长尾的场景,前期增长快,但以国内环境,想要突破营收天花板,还得靠头部。至于agentless是否是新趋势、是否是真正的“云原生”,不是个技术问题,是符合模式二的商业路径下的技术选择。